Frankfurt. Februar 2017
+++ Aktualisierung von unserem Projekt 123kassenwechsel.de +++
Im Februar wird unser Projekt 123kassenwechsel.de grundlegend aktualisiert und die Prozesse optimiert.
Ziel ist ein effektiverer Kundenservice und schnellere Service- und Backofficeprozesse. Entgegen unserer Unternehmensausrichtung haben wir uns in diesem Projekt gegen eine telefonische Betreuung und für eine E-Mailkommunikation entschieden. Nur so können wir individuell auf Lastspitzen reagieren und Kosteneffizient diese Dienstleistung erbringen. Für den Endkunden ist unsere Dienstleistung natürlich kostenfrei.
Über www.123kassenwechsel.de und dem dazugehörigen Facebook-Account können gesetzlich Krankenversicherte Bürgerinnen und Bürger die Krankenversicherung einfach, schnell und sicher wechseln und erhalten hierfür einen 100,00 € Bonus per Überweisung. Die komplette Verwaltung, der Versand aller Unterlagen und alle nachgelagerten Prozesse etc. erfolgt über unser Portal.